Politica de Retur

 

Politica de returnare a produselor:

In cazul in care aveti obiectii cu privire la produsele vandute pe acest site in primele 14 zile, ne asumam responsabilitatea de a inlocui produsul cat mai curand posibil, fara a plati o taxa suplimentara din partea dumneavoastra. In cazul in care nu doriti sa inlocuiti produsul, compania noastra accepta returnarea produsului fara costuri suplimentare din partea dumneavoastra. Adresa pentru retururi: Judet Ilfov, Localitatea Voluntarilor, B-dul Voluntarilor nr.112 BIS, of. A11.

 

Tablouri Personalizate

Tablourile Personalizate Canvas si Picturile Personalizate pe Numere nu pot fi returnate. Inainte de livrare, imaginea cu modul in care va arata tabloul, in cazul in care acesta este pe numere, este trimisa clientului pentru revizuire. Tabloul va fi livrat doar dupa aprobarea clientului. Aceste produse sunt realizate conform specificatiilor individuale ale clientului si, din acest motiv, nu sunt eligibile pentru returnare. Va rugam sa verificati cu atentie detaliile inainte de a finaliza achizitia.

 

Promotia 4+1 Gratis

In cazul in care produsele au fost achizitionate prin promotia „4+1 Gratis · La achizitionarea a 4 tablouri, al 5-lea este gratuit”, returnarea oricarui produs se efectueaza astfel: se calculeaza suma preturilor produselor returnate, iar din aceasta suma se scade pretul celui mai ieftin produs din cele 5 achizitionate (produsul gratuit).

Exemplu:
Sa presupunem ca ati achizitionat 5 tablouri cu urmatoarele preturi: 100 lei, 150 lei, 120 lei, 80 lei, 60 lei.
In acest caz, tabloul de 60 lei este cel mai ieftin si se considera gratuit.

Returnarea unui singur tablou (care nu este cel mai ieftin):
Daca returnati tabloul de 150 lei, se va calcula astfel:
Rambursare = 150 lei (pretul tabloului returnat) – 60 lei (valoarea produsului gratuit)
Rezultat: 90 lei se vor rambursa.

Returnarea a doua tablouri:
Daca returnati tablourile de 100 lei si 150 lei, se va calcula astfel:
Suma preturilor produselor returnate = 100 lei + 150 lei = 250 lei
Rambursare = 250 lei – 60 lei (valoarea produsului gratuit)
Rezultat: 190 lei se vor rambursa.

Returnarea tabloului cel mai ieftin:
Daca returnati tabloul de 60 lei (cel mai ieftin), nu veti primi bani inapoi, deoarece acesta este produsul gratuit din promotie. Astfel, indiferent de numarul de produse returnate, din suma totala se scade intotdeauna valoarea celui mai ieftin produs. Daca acest produs este cel returnat, rambursarea va fi zero.

 

Politica de returnare a banilor:

Dacă returnați produsele comandate de pe acest site, compania noastră este responsabilă pentru rambursarea banilor dumneavoastra in termen de 48 de ore in contul dumneavoastră bancar.

• Daca nu aveti cont bancar, banii se trimit prin curier rapid la adresa dumneavoastra de domiciliu.